Kontakt
Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch während der Bürozeiten oder über das Formular, das auch außerhalb davon Anfragen entgegennimmt. Alle Angaben zu Anschrift und Erreichbarkeit stehen darunter.
- Telefon: 030 754367388, werktags 9 bis 18 Uhr
- E-Mail: [email protected]
- Anschrift: Nogatstraße 17, 12051 Berlin
- Formular nimmt Anfragen jederzeit entgegen
Festpreis anfragen
Kostenlos und unverbindlich. Sie möchten lieber sprechen? 030 754367388 Büro werktags 9 bis 18 Uhr · Formular nimmt Anfragen jederzeit entgegen
Anschrift und Erreichbarkeit
Unser Sitz ist die Nogatstraße 17 in 12051 Berlin. Diese Adresse steht für Post, Rechnungen und das Impressum. Sie ist kein Schauraum zum Vorbeikommen: Wenn es um Ihren Umzug geht, sehen wir uns die Wohnung dort an, wo sie liegt, nicht bei uns. Telefonisch sind wir werktags von 9 bis 18 Uhr erreichbar, unter 030 754367388. Außerhalb dieser Zeit steht Ihnen das Anfrageformular offen, es wird am nächsten Werktag bearbeitet.
Formular oder Anruf
Für eine schnelle erste Einschätzung reicht das Formular oben auf dieser Seite: Adresse, Etage und ungefährer Termin genügen als Start. Wer lieber sofort sprechen möchte, ruft während der Bürozeiten an. Beide Wege führen zum selben Ziel, der kostenlosen Besichtigung vor Ort und danach dem schriftlichen Angebot.
Hinweis zur Bearbeitung
In Zeiten mit besonders vielen eingehenden Anfragen geben wir die erste Sichtung und Rückmeldung an einen Partnerbetrieb aus unserem Netzwerk weiter, damit Sie nicht unnötig lange auf eine Antwort warten. Terminfindung und Besichtigung übernimmt dieser Betrieb in Abstimmung mit uns, der Umzug selbst wird von unserem eigenen Team durchgeführt. Wenn Sie Wert auf ein Gespräch direkt mit uns legen, sagen Sie das bei der Anfrage dazu, dann rufen wir persönlich zurück.
Was nach der Anfrage passiert
Den genauen Ablauf von der ersten Nachricht bis zur Rechnung finden Sie auf der Seite Ablauf. Wer die Preise vorab durchrechnen möchte, findet die vollständige Liste unter Preise.
Fragen zur Erreichbarkeit
Kann ich in Ihrem Büro vorbeikommen?
Die Anschrift dient der Korrespondenz und Rechnungsstellung, nicht dem Kundenempfang. Die Besichtigung Ihres Umzugs findet bei Ihnen zuhause statt, dort sehen wir ohnehin mehr als in einem Büro.
Antworten Sie auch außerhalb der Bürozeiten?
Das Formular nimmt Ihre Anfrage rund um die Uhr auf. Bearbeitet wird sie werktags, meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag.
Wer bearbeitet meine Anfrage konkret?
In der Regel unser eigenes Team. Bei hohem Aufkommen leiten wir eingehende Anfragen zur ersten Sichtung an einen Partnerbetrieb aus unserem Netzwerk weiter, der sich um Rückruf und Terminfindung kümmert. Der Auftrag selbst bleibt bei uns, dieser Schritt dient nur der schnelleren Rückmeldung.
Was kostet Ihr Umzug?
Schicken Sie uns die Eckdaten, wir melden uns mit einem Festpreis zurück.